📄 ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

1. Giới thiệu chung

Chào mừng quý khách đến với website cung cấp dịch vụ taxi tại Hà Tĩnh.
Khi truy cập và sử dụng website hoặc các dịch vụ của chúng tôi, quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Taxi nội tỉnh Hà Tĩnh

  • Taxi liên tỉnh theo yêu cầu

  • Xe hợp đồng, xe du lịch (4 – 7 – 16 chỗ…)

  • Đưa đón sân bay, bệnh viện, công tác, du lịch

Dịch vụ được cung cấp dựa trên khả năng điều xe thực tế tại thời điểm khách hàng đặt xe.

3. Điều kiện sử dụng website & dịch vụ

Khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đặt xe

  • Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật

  • Không gây cản trở, phá hoại hệ thống hoặc uy tín của đơn vị cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ nếu phát hiện hành vi vi phạm các điều khoản này.

4. Quy trình đặt xe & xác nhận

  • Khách hàng đặt xe qua hotline, website hoặc các kênh liên hệ được công bố

  • Chuyến đi chỉ được xem là hợp lệ sau khi đã được xác nhận từ phía chúng tôi

  • Thông tin chuyến đi (giá, thời gian, loại xe) sẽ được thống nhất trước khi thực hiện

5. Giá cước & thanh toán

  • Giá cước được tính theo thỏa thuận hoặc bảng giá niêm yết

  • Giá có thể thay đổi tùy theo:

    • Quãng đường

    • Thời gian di chuyển

    • Loại xe

    • Thời điểm (lễ, Tết, cao điểm)

Hình thức thanh toán:

  • Tiền mặt

  • Chuyển khoản (nếu có thỏa thuận)

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ chi phí sau khi hoàn thành chuyến đi.

6. Hủy chuyến & thay đổi dịch vụ

6.1 Hủy chuyến

  • Khách hàng nên thông báo hủy chuyến trước ít nhất 30 phút

  • Trường hợp hủy gấp sau khi đã điều xe, có thể phát sinh chi phí

6.2 Thay đổi lộ trình

  • Việc thay đổi điểm đến hoặc thời gian cần được thông báo sớm

  • Giá cước có thể được điều chỉnh tương ứng

7. Quyền và trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp xe đúng loại đã xác nhận

  • Đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển

  • Phục vụ khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, lịch sự

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Thông tin khách hàng cung cấp không chính xác

  • Khách hàng vi phạm pháp luật trong quá trình sử dụng dịch vụ

  • Các sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tai nạn giao thông, tắc đường nghiêm trọng…)

8. Giới hạn trách nhiệm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ taxi

  • Mọi tranh chấp (nếu có) sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, thiện chí

  • tongdaitaxibachdaidung.io.vn không phải là đơn vị kinh doanh vận tải và không trực tiếp sở hữu xe.

    Website đóng vai trò kết nối giữa khách hàng và tài xế, mọi giao dịch vận chuyển, giá cước và trách nhiệm phát sinh trong chuyến đi thuộc về tài xế cung cấp dịch vụ.

9. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

  • Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam

  • Trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết

10. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật, điều chỉnh nội dung Điều khoản & Điều kiện sử dụng bất cứ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.

Các thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

11. Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ

Dịch vụ Taxi tại Hà Tĩnh – Nguyễn Văn Linh
📍 Địa chỉ: Thôn Trần Phú, Xã Thạch Trị, Huyện Thạch Hà, Tỉnh Hà Tĩnh
📞 Hotline: 0862828279
📧 Email: linh466681@gmail.com
🌐 Website: https://tongdaitaxibachdaidung.io.vn